迎賓街道：宣傳醫(yī)保政策 解答居民疑問

為進(jìn)一步提升轄區(qū)居民對(duì)醫(yī)保政策的知曉率和認(rèn)知度，廣泛深入宣傳城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)政策，近日，平城區(qū)迎賓街道積極組織開展城鄉(xiāng)居民醫(yī)保惠民政策進(jìn)小區(qū)宣傳活動(dòng)。

活動(dòng)中，迎賓街道的社區(qū)工作人員耐心地向居民講解了城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策的新變化、參保的重要性、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及報(bào)銷流程等居民最為關(guān)心的問題，并針對(duì)不同年齡段、不同家庭情況的居民進(jìn)行個(gè)性化的政策解讀。對(duì)于一些行動(dòng)不便的老人和殘疾人，志愿者提供上門服務(wù)，協(xié)助他們完成醫(yī)保參保登記等相關(guān)手續(xù)。在走訪過程中，志愿者們還認(rèn)真傾聽居民對(duì)醫(yī)保工作的意見和建議，詳細(xì)記錄居民在醫(yī)保參保和使用過程中遇到的困難和問題，并及時(shí)反饋給社區(qū)相關(guān)部門，以便后續(xù)跟進(jìn)解決，進(jìn)一步提升醫(yī)保服務(wù)質(zhì)量和水平。

在柳航里社區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員通過張貼《醫(yī)療保障政策明白卡》、發(fā)放宣傳手冊(cè)及面對(duì)面講解的方式，進(jìn)行醫(yī)保政策宣傳，對(duì)居民關(guān)心的城鄉(xiāng)居民參保繳費(fèi)政策、基本醫(yī)療報(bào)銷政策、醫(yī)療救助政策、門診慢特病待遇標(biāo)準(zhǔn)等問題進(jìn)行詳細(xì)講解，同時(shí)對(duì)居民們不明白、不了解的政策盲區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑。“我年齡大了，以前總是去銀行交醫(yī)保，今天社區(qū)志愿者教我用手機(jī)繳費(fèi)，真是方便多了！”居民曹女士高興地說道。