供暖試熱保民生 海力村高效解民憂
近日,白登山街道海力村迎來供暖試熱關鍵期,村兩委將村民與商戶的供暖保障工作置于首位,秉持“早發現、快響應、速解決”原則,積極應對各類供暖問題,以實際行動傳遞溫暖。

10月下旬供暖試熱工作啟動后,海力西苑36號商鋪經營者發現店內供暖管道漏水。此情況不僅干擾了店鋪正常經營,還可能對周邊供暖設施造成威脅。情急之下,經營者迅速向海力村村委會與小區物業求助。村委會工作人員接到訴求后,立即詳細記錄問題,同步與物業、熱力部門溝通協商,明確維修責任與時間節點,杜絕問題拖延與推諉。經多方高效對接,維修人員次日便攜帶工具與材料上門,對漏水管道進行檢修更換,商鋪很快恢復正常供暖?!皼]想到這么快就解決了,一點沒耽誤生意,太感謝村委會了!”商鋪經營者對村兩委的快速響應贊不絕口。

事實上,此次高效解決商鋪漏水問題,是海力村兩委供暖試熱前期周密部署的生動體現。為保障全村供暖穩定,試熱工作啟動前,村兩委便制定了“每日巡查+即時響應”工作機制:兩委干部帶隊,每日對轄區內居民樓、商鋪的供暖管道、閥門等設施展開逐一排查,尤其關注老舊管線易出問題區域。一旦發現管道老化、接口松動等隱患,當場聯系維修人員處置,將問題扼殺在萌芽狀態。同時,村委會設立供暖問題反饋專線,安排專人值守。村民反映供暖訴求后,工作人員立即登記、迅速轉辦,確保“件件有回應、事事有著落”。此前,有村民反映家中暖氣不熱,村兩委接到反饋后1小時內便協調熱力人員上門排查,發現是濾網堵塞所致,及時清理后暖氣恢復正常,贏得村民好評。

“供暖事關民生冷暖,我們多跑一步、多問一句,村民就能少些麻煩、多份溫暖?!焙AΥ宕逦瘯嚓P負責人表示。下一步,村委會將持續關注供暖運行情況,加強與物業、熱力部門的聯動協作,做好供暖期間的常態化巡查與應急處置,全力保障全村群眾溫暖過冬,以扎實的民生服務筑牢基層治理根基。
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