平城區接訴即辦月報2025第9期

2025年9月份，全區各處辦單位通過熱線系統平臺總承辦工單10469件，按期辦結工單10319件，區級層面按期辦結率98．57％。

全區各街道總承辦工單6183件，按期辦結工單6116件，逾期辦結工單67件。其中文瀛湖街道、新旺街道街道承辦量較多，分別為835件、677件。小南頭街道和新華街道承辦量較少，分別為75件、90件。

區直有關單位總承辦工單4286件，按期辦結3941件，逾期辦結工單345件。其中市場監管局和勞動人事爭議仲裁院（勞動保障維權中心）承辦量較多，分別為1680件、618件。自然資源局、殘聯、農業農村局等9個單位承辦量均少于10件。