平城區接訴即辦月報2025第2期

2025年2月份，全區各處辦單位通過熱線系統平臺總承辦工單4071件，按期辦結工單4066件，區級層面按期辦結率99．88％。

全區各街道總承辦工單1992件，按期辦結工單1973件，逾期辦結工單19件，未辦結工單0件。其中水泊寺街道、新旺街道承辦量較多，分別為232件、230件。小南頭街道和白登山街道承辦量較少，分別為17件、30件。

區直有關單位總承辦工單2079件，按期辦結1983件，逾期辦結工單96件，未辦結工單0件。其中市場監管局和勞動人事爭議仲裁院（勞動保障維權中心）承辦量較多，分別為970件、320件。民政局、農業農村局、園林綠化中心等14個單位承辦量均少于10件。