平城區(qū)接訴即辦月報2024第12期

2024年12月份，全區(qū)各處辦單位通過熱線系統(tǒng)平臺總承辦工單5319件，按期辦結工單5311件，區(qū)級層面按期辦結率99．85％。

全區(qū)各街道總承辦工單2726件，按期辦結工單2709件，逾期辦結工單17件，未辦結工單0件。其中新旺街道、水泊寺街道承辦量較多，分別為370件、301件。小南頭街道和白登山街道承辦量較少，分別為39件、49件。

區(qū)直有關單位總承辦工單2593件，按期辦結2517件，逾期辦結工單76件，未辦結工單0件。其中市場監(jiān)管局和勞動人事爭議仲裁院（勞動保障維權中心）承辦量較多，分別為1037件、649件。財政局、退役軍人事務局、民政局等17個單位承辦量均少于10件。